A Loja Alto Astral tem um compromisso com você quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações são muito importantes para nós.

Um conjunto de ações desenvolvidas pela Loja Alto Astral garante a segurança de todas as compras feitas em nossa loja, independentemente da forma de pagamento escolhida.

Criptografia
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à Loja Alto Astral no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido é um símbolo da criptografia das informações.

Certificação
A segurança do site da Loja Alto Astral é certificada pela Locaweb/Comodo, o que garante que todo cliente da Loja Alto Astral pode fornecer tranquilamente seus dados no processo de compra.

Identificação e Senha
Para facilitar suas futuras compras, a Loja Alto Astral tem um sistema de identificação. Assim, na próxima compra, você não precisa preencher seu cadastro novamente. Apenas seus dados cadastrais estarão armazenados, ou seja, nome, e-mail, RG, CPF, telefone, endereço e CEP e, se fornecido, data de nascimento. Com isso, agilizamos seu processo de compra e criamos.

Você também escolhe uma senha, para evitar que outras pessoas utilizem seus dados. Se algum dia esquecê-la, pode solicitar à Loja Alto Astra que envie sua senha para seu e-mail.

Envio de e-mails
Ao optar por criar uma identificação e senha, será oferecida a possibilidade de você autorizar ou não o envio de e-mails pela Loja Alto Astral diretamente para você, contendo ofertas especiais.

Utilização de informações
A Loja Alto Astral não comercializará suas informações pessoais.

Alterações
A Loja Alto Astral poderá alterar a presente política a qualquer tempo, dado que este documento não cria qualquer vínculo contratual entre a Loja Alto Astral e seus clientes ou terceiros. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.

Dúvidas e Sugestões
Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão, escreva para atendimento@astral.com.br